Expédition et livraison

Vous avez la possibilité de sélectionner différentes options de livraison pour votre commande ou de choisir de retirer votre commande à notre entrepôt. Les frais de livraison indiqués sur notre site sont en fonction du poids et de la destination et incluent les frais de préparation et d'emballage.

Délais de livraison

Une estimation des délais de livraison est affichée sur le site, sur chaque fiche produit et lors de la sélection de l'option de livraison. Bien que cette estimation prenne en compte de nombreux de critères, celle-ci est donnée à titre indicatif uniquement et n'engage pas notre responsabilité. Si vous avez des impératifs de délais courts, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Pour les articles en stock, nous nous efforçons d'expédier votre commande le jour même ou le jour ouvrable suivant. Cependant certains articles peuvent nécessiter une préparation plus longue : montage, tests et vérifications...

Pour les articles sur commande, il peut être difficile de vous donner une estimation précise. Nous nous efforcerons de vous confirmer les délais au plus vite par e-mail ou par téléphone une fois votre commande validée.

Livraison de colis en France - 0 à 30 kg

Nous offrons un service de livraison rapide des colis de 0 à 30 kg en France métropolitaine et en Corse. Ces envois sont suivis, une fois l'expédition faite le numéro de colis vous sera communiqué par e-mail et sera disponible dans l'historique de vos commandes. Les livraisons sont généralement effectuées par Chronopost, cependant nous nous réservons le droit d'effectuer la livraison par tout autre transporteur pour des raisons de disponibilité ou de coût.

Livraison par messagerie en France - 30 à 600 kg

Nous offrons un service de livraison en 2 à 4 jours pour les envois lourds en France métropolitaine et en Corse. Les livraisons sont généralement effectuées par la société de transport Heppner, cependant nous nous réservons le droit d'effectuer la livraison par tout autre transporteur pour des raisons de disponibilité ou de coût.

Livraison de colis en Europe - 0 à 30 kg

Nous offrons un service de livraison rapide des colis de 0 à 30 kg en Europe. L'acheminement est effectué par voie routière, et les délais d'acheminement sont en général compris entre 2 à 4 jours (reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les pays livrés et les délais d'acheminement associés). Ces envois sont suivis, une fois l'expédition faite le numéro de colis vous sera communiqué par e-mail et sera disponible dans l'historique de vos commandes. Les livraisons sont généralement effectuées par Chronopost, cependant nous nous réservons le droit d'effectuer la livraison par tout autre transporteur pour des raisons de disponibilité ou de coût.

Livraison Express de colis dans le monde - 0 à 30 kg

Nous offrons un service de livraison Express des colis de 0 à 30 kg dans 150 pays. L'acheminement est effectué par voie aérienne, et les délais d'acheminement sont en général de 24h pour les principales zones économiques et quelques jours pour les pays les plus reculés (reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaître les pays livrés et les délais d'acheminement associés). Ces envois sont suivis, une fois l'expédition faite le numéro de colis vous sera communiqué par e-mail et sera disponible dans l'historique de vos commandes. Les livraisons sont généralement effectuées par Chronopost, cependant nous nous réservons le droit d'effectuer la livraison par tout autre transporteur pour des raisons de disponibilité ou de coût.

Formalités douanières

Les livraisons effectuées hors Union Européenne sont exonérées de TVA mais sont généralement soumis à des formalités et des frais douaniers. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables de tout retard ou frais supplémentaires liés au dédouanement de votre marchandise.